Política de Privacidad

Política de Privacidad de Paradisse Viajes

En Paradisse Viajes, nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información al utilizar nuestro sitio web o nuestros servicios.

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1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Datos personales: Nombre completo, número de teléfono, correo electrónico, dirección, datos de identificación para reservas y servicios turísticos.

• Datos de pago: Solo se utilizan para procesar transacciones y no se almacenan en nuestros servidores.

• Información de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, duración de la visita y cookies.

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2. Cómo recopilamos los datos

Recopilamos tus datos de forma directa cuando:

• Rellenas un formulario de contacto o solicitud de cotización.

• Realizas una reserva o compra de un paquete turístico.

• Te comunicas con nosotros por WhatsApp, redes sociales o correo electrónico.

También recopilamos datos automáticamente a través de cookies al navegar por nuestro sitio web.

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3. Finalidad de la recopilación

Utilizamos tus datos para:

• Gestionar reservas, pagos y servicios turísticos.

• Responder a consultas y brindar atención personalizada.

• Enviar promociones, ofertas o información relevante (si así lo autorizas).

• Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario.

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4. Compartir datos con terceros

Solo compartimos tu información cuando es estrictamente necesario para:

• Completar una reserva o trámite turístico con proveedores (aerolíneas, hoteles, operadores locales).

• Cumplir con requisitos legales o autoridades competentes.

• Usar herramientas de terceros (como procesadores de pagos o CRM) bajo estrictos contratos de confidencialidad.

Nunca vendemos ni compartimos tus datos con fines publicitarios sin tu consentimiento.

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5. Derechos del usuario

De acuerdo con la legislación aplicable (como el GDPR o leyes de protección de datos locales), tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales.

• Solicitar la corrección o eliminación de tu información.

• Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

• Presentar una queja ante una autoridad competente si consideras que tus derechos han sido vulnerados.

Puedes ejercer tus derechos escribiéndonos a:
📧 info@paradisseviajes.com 

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6. Protección de datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Usamos conexiones seguras (SSL) y plataformas confiables.

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7. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario. Puedes configurar tu navegador para rechazar algunas o todas las cookies, aunque esto podría afectar el funcionamiento del sitio.

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8. Datos de menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores sin consentimiento de sus padres o tutores.

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9. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Publicaremos la nueva versión en esta página con la fecha de actualización correspondiente.

Última actualización: 16 de junio de 2025.

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10. Contacto

Si tienes dudas sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en:

📧 info@paradisseviajes.com
📱 WhatsApp: +52 551-371-1199